Cookies

 privacy policy

1. Wie zijn wij?

Blink is de handelsnaam van Browwaxbar BV

Ondernemingsnummer: 0684951345– BTW BE0684951345

Maatschappelijke zetel:

Maatschappelijke zetel:Keerbaan 51 2160 wommelgem

E-mail: info@blinkexperts.be
Tel.: +32 498114606 

 

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verwerken enkel gegevens die je zelf aan ons geeft of die
automatisch verzameld worden bij het gebruik van onze diensten:

  • Identificatiegegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Afspraakgegevens: geboekte behandelingen, datum/tijdstip, betaalstatus.
  • Facturatiegegevens: adres, btw-nummer indien van toepassing.
  • Communicatiegegevens: vragen via e-mail, telefoon of sociale media.
  • Websitegegevens: cookies en analytische data.
  • Beeldmateriaal: profiel- en opvolgfoto’s, uitsluitend voor interne opvolging en kwaliteitscontrole.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

  • Om je afspraak correct te registreren en uit te voeren.
  • Voor onze klantenadministratie en facturatie.
  • Voor communicatie over afspraken of aanbiedingen (indien toestemming).
  • Voor verbetering van onze website en diensten.
  • Voor foto’s: opvolging van behandelingen en kwaliteitsbewaking. Foto’s worden uitsluitend intern gebruikt.
    Voor gebruik in marketing (social media, website, folders) vragen wij altijd een aparte, expliciete toestemming.

4. Op welke grondslagen verwerken we je gegevens?

  • Contractuele noodzaak: uitvoering van je afspraak.
  • Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht.
  • Gerechtvaardigd belang: klantenbeheer en interne kwaliteitsopvolging.
  • Toestemming: nieuwsbrieven en marketing (altijd intrekbaar).

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Afspraak- en klantgegevens: maximaal 5 jaar na je laatste afspraak.
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving.
  • Foto’s: maximaal 5 jaar na laatste afspraak.
  • Cookies: zie cookiebeleid.

6. Delen we je gegevens met derden?

Wij delen je gegevens enkel indien noodzakelijk voor onze diensten, zoals boekingssystemen, betaalproviders
en e-mailsoftware. Deze partijen zijn verwerkers en voldoen aan de GDPR. We verkopen je gegevens nooit.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te werken en de gebruikerservaring te verbeteren.

  • Noodzakelijke cookies: technisch vereist.
  • Analytische cookies: meten gebruik (bijv. Google Analytics).
  • Marketingcookies: enkel na toestemming (bijv. Facebook Pixel).

Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner. Je kan cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt steeds recht op:

  • Inzage in je gegevens.
  • Verbetering of wissing.
  • Beperking van verwerking.
  • Bezwaar tegen marketing.
  • Overdraagbaarheid (data-portabiliteit).

Vraag indienen? Mail naar privacy@blink.be. We antwoorden binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen: beveiligde verbindingen, beperkte toegang, veilige opslag.

10. Toezichthouder

Ben je niet tevreden met onze verwerking? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Kies je locatie

Een moment voor jezelf, op de locatie die jou past.